Kĺbovia • Kĺbovia Flex+
Terms & Conditions
Tieto podmienky upravujú používanie webu a nákup produktu Kĺbovia Flex+. Prosíme, prečítajte si ich pozorne pred odoslaním objednávky.
Tieto podmienky sa vzťahujú na používanie webu značky Kĺbovia a na objednávky produktu Kĺbovia Flex+. Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa s podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi.
Informácie na webe slúžia na všeobecnú orientáciu a opis produktu. Produkt je doplnok stravy a nie je určený na diagnostiku, liečbu alebo predchádzanie ochoreniam.
Vyhradzujeme si právo podmienky primerane upraviť. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.
Objednávku vytvoríte vyplnením objednávkového formulára a odoslaním požiadavky. Zmluva vzniká potvrdením objednávky z našej strany (napr. telefonicky alebo e-mailom) alebo odovzdaním zásielky na doručenie.
Pri objednávke je potrebné uviesť pravdivé a úplné údaje, aby bolo možné zásielku doručiť. Ak sa údaje zmenia, odporúčame nás čo najskôr kontaktovať.
Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku v odôvodnených prípadoch (napr. opakované neprevzatie zásielok alebo zjavné zneužitie služieb).
Cena produktu je uvedená na webe pri ponuke. Ak nie je uvedené inak, cena zahŕňa platné dane a súvisiace poplatky podľa lokálnych pravidiel.
Dostupné spôsoby platby závisia od ponuky a môžu zahŕňať platbu kartou alebo dobierku. Pred dokončením objednávky uvidíte zvolenú metódu platby a súvisiace podmienky.
V prípade zjavnej chyby v cene alebo popise si vyhradzujeme právo upraviť informácie alebo objednávku zrušiť po dohode so zákazníkom.
Doručenie prebieha prostredníctvom doručovateľa na adresu uvedenú v objednávke. Orientačný čas doručenia je: Doručenie do 2-4 pracovných dní, ak nie je dohodnuté inak.
Pri prevzatí odporúčame skontrolovať neporušenosť balenia. V prípade poškodenia zásielky postupujte podľa pokynov doručovateľa a kontaktujte nás, aby sme situáciu vyriešili.
Zodpovednosť za oneskorenie z dôvodov mimo našej kontroly (napr. dopravná situácia, vyššia moc) je vylúčená v rozsahu povolenom zákonom.
Ak ste spotrebiteľ, môžete mať právo odstúpiť od zmluvy v zákonnej lehote podľa platných predpisov. Podrobnosti, postup a podmienky vrátenia nájdete na stránke s pravidlami vrátenia peňazí.
V prípade problému so zásielkou alebo produktom nás kontaktujte a uveďte číslo objednávky a stručný opis situácie. Reklamácie riešime individuálne a v primeraných lehotách.
Záruka spokojnosti 30 dní je doplnková výhoda, ktorá nenahrádza vaše zákonné práva. Konkrétne podmienky sa môžu líšiť podľa typu objednávky a stavu produktu.
Upozornenie k produktu
Tento produkt je doplnok stravy. Nie je to liek. Pred použitím sa poraďte so špecialistom.