Privacy Policy

Spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete dobrovoľne, najmä pri objednávke alebo pri kontakte. Ide typicky o meno, telefónne číslo, e-mail, adresu doručenia a informácie potrebné na vybavenie požiadavky.

Pri používaní webu sa môžu automaticky spracúvať technické údaje, ako je typ zariadenia, prehliadač, jazyk, približná poloha (na úrovni krajiny) a údaje o návšteve stránok. Tieto údaje používame na bezpečnosť, štatistiku a zlepšovanie obsahu.

Nevyžadujeme citlivé údaje. Prosíme, aby ste nám v správach neposielali informácie, ktoré nie sú potrebné na vybavenie objednávky alebo otázky.

Údaje spracúvame na účely vybavenia objednávky, komunikácie so zákazníkom a doručenia zásielky. Právnym základom je plnenie zmluvy (objednávky) a predzmluvné kroky na vašu žiadosť.

Technické a bezpečnostné údaje môžeme spracúvať na základe oprávneného záujmu, napríklad na ochranu webu pred zneužitím, meranie výkonnosti a optimalizáciu používateľského zážitku.

Ak nám udelíte súhlas (napr. pri niektorých typoch cookies), spracúvanie prebieha na základe súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

Web môže používať cookies na základnú funkčnosť, bezpečnosť a zapamätanie preferencií. Niektoré cookies sú nevyhnutné, aby web fungoval správne.

Analytické merania používame na pochopenie toho, ako návštevníci používajú stránky (napr. počet návštev, najčítanejšie sekcie). Tieto údaje nám pomáhajú zlepšovať obsah a navigáciu.

Nastavenia cookies môžete spravovať vo svojom prehliadači. Vypnutie niektorých cookies môže ovplyvniť funkčnosť webu.

Vaše údaje zdieľame len v rozsahu potrebnom na vybavenie objednávky, napríklad s doručovateľom alebo poskytovateľom platobných služieb pri zvolenej forme platby. Údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.

Môžeme využívať overených dodávateľov (spracovateľov) na hosting, e-mailovú komunikáciu alebo správu systémov. Títo spracovatelia konajú podľa našich pokynov a s primeranými bezpečnostnými opatreniami.

Ak by došlo k právnej povinnosti, môžeme údaje poskytnúť aj orgánom verejnej moci v rozsahu vyžadovanom zákonom.

Údaje uchovávame len po dobu potrebnú na vybavenie objednávky a splnenie zákonných povinností (napr. účtovné doklady). Technické údaje uchovávame v primeraných lehotách, ktoré zodpovedajú účelu spracúvania.

Máte právo na prístup k údajom, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu v prípadoch, keď je základom oprávnený záujem. Pri spracúvaní na základe súhlasu môžete súhlas odvolať.

Ak máte otázky alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás cez e-mail. V prípade potreby máte tiež právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán.

Kontaktné a firemné údaje

Prevádzkovateľ: [Doplňte v konfigurácii firmy]
Adresa: [Doplňte ulicu, PSČ, mesto, krajinu]
[IČO/ID]: [Doplňte]
[DIČ/IČ DPH]: [Doplňte, ak platí]
Email: [Doplňte]
Telefón: [Doplňte]

Ak nás kontaktujete ohľadom Kĺbovia Flex+, vašu požiadavku vybavíme čo najskôr v rámci pracovných hodín.